ไทยเบฟให้ความสําคัญกับความพึงพอใจของลูกค้ามาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะตัวแทนจําหน่ายที่ถือเป็นคู่ค้าทางธุรกิจหลัก ไทยเบฟมีโครงการต่าง ๆ เพื่อพัฒนาศักยภาพของลูกค้า และทํางานใกล้ชิดและให้คำปรึกษาทางธุรกิจเพื่อให้ธุรกิจเติบโตไปพร้อมกัน และเกิดความพึงพอใจสูงสุดในการเป็นพันธมิตรทางธุรกิจร่วมกัน โดยทางบริษัทร่วมพัฒนาโปรแกรมและการจัดการ และสนับสนุนคู่ค้าให้ดำเนินธุรกิจให้เติบโตและมีกำไรได้อย่างยั่งยืน และรวมถึงให้ความสำคัญและมุ่งให้ความรู้ความเข้าใจการทำกิจกรรมการขายผ่านออนไลน์กับคู่ค้ามากขึ้น เพื่อลดค่าใช้จ่าย ขั้นตอนการทำงานให้รวดเร็วขึ้น และ ทันสมัยทันยุคปัจจุบัน