ไทยเบฟเชื่อมั่นว่า การพัฒนาห่วงโซ่คุณค่าเป็นยุทธศาสตร์สำคัญ ในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล (ESG) ดังนั้น ไทยเบฟจึงใส่ใจในทุกขั้นตอน และทุกกระบวนการของห่วงโซ่คุณค่า เพื่อสร้างความเชื่อมั่น ในกระบวนการจัดซื้อจัดหาให้เป็นไปตามแนวทางการพัฒนา ความยั่งยืน เพื่อเพิ่มศักยภาพในกระบวนการผลิตและเพื่อปรับปรุง คุณภาพของระบบการกระจายสินค้า การตลาด การขาย และการจัดการบรรจุภัณฑ์หลังการบริโภคที่มีประสิทธิภาพ โดยยึดหลักกลยุทธ์ด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และหลักธรรมาภิบาล (ESG) อย่างจริงจัง

---

ในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่มของภูมิภาค อาเซียน ไทยเบฟให้ความสำคัญกับกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างที่มี ประสิทธิภาพ มีความโปร่งใส และมุ่งเน้นให้เกิดผลสัมฤทธิ์เพื่อรักษา คุณภาพของสินค้าและบริการด้วย

ไทยเบฟมุ่งมั่นที่จะ

• พัฒนาศักยภาพของคู่ค้า เพื่อให้บรรลุเป้าหมายและเติบโตไป พร้อมกับไทยเบฟอย่างยั่งยืน โดยกำหนดแนวทางปฏิบัติสำหรับ คู่ค้า การบริหารจัดการความเสี่ยงด้านสินค้าและบริการ ควบคู่ไป กับการตรวจสอบผลงานให้เป็นไปตามมาตรฐานและกระบวนการ จัดการที่เหมาะสม
• กำหนดกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างที่มีมาตรฐาน ซึ่งคำนึงถึงปัจจัย ด้านสิ่งแวดล้อมและสังคม เช่น การบริหารจัดการน้ำ อาชีวอนามัย และความปลอดภัย รวมถึงการกำกับดูแลกิจการ เพื่อให้มั่นใจว่า สินค้าและบริการส่งถึงมือผู้บริโภคอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย

---

ไทยเบฟให้ความสำคัญและใส่ใจในกระบวนการผลิตทุกขั้นตอน เพื่อปกป้องทรัพยากรธรรมชาติและทำให้การผลิตมีความทันสมัย เป็นไปตามมาตรฐานสากล

ไทยเบฟมุ่งมั่นที่จะ

• ควบคุมคุณภาพสินค้าให้ถูกต้องตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และมาตรฐานการจัดการต่าง ๆ ตามหลักสากล ซึ่งครอบคลุม ด้านสิ่งแวดล้อม ความปลอดภัย และผู้บริโภค เช่น มาตรฐาน ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, GMP, HACCP และ เครื่องหมายรับรองคุณภาพน้ำดื่ม (National Sanitation Foundation: NSF)
• รับรองความปลอดภัยในการผลิตที่มีการจัดการด้านสุขลักษณะ ที่ดีโดยเลือกใช้วัตถุดิบที่มีคุณภาพและปลอดภัย
• ใช้ทรัพยากรต่าง ๆ เช่น ทรัพยากรน้ำและพลังงานให้เกิดคุณค่า และประโยชน์สูงสุด โดยไม่ก่อมลพิษต่อสิ่งแวดล้อม สิ่งมีชีวิต ในธรรมชาติ (ความหลากหลายทางชีวภาพ) และสังคม
• ควบคุมระบบการเก็บข้อมูลที่บันทึกปริมาณของวัตถุดิบ และผลิตภัณฑ์ที่ได้จากกระบวนการผลิต เพื่อทำการประเมิน ผลกระทบได้อย่างเหมาะสม อาทิ การปล่อยก๊าซเรือนกระจก ปริมาณการใช้น้ำ และวิธีการกำจัดของเสีย

---

ไทยเบฟบริหารการกระจายสินค้าและบริการที่มีประสิทธิภาพ เพื่อรับผิดชอบต่อสังคม และลดผลกระทบทางลบต่อสังคม และสิ่งแวดล้อม
ไทยเบฟมุ่งมั่นที่จะ

• รักษาและส่งมอบผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงสุดให้แก่ลูกค้าควบคู่ ไปกับการให้บริการอย่างมืออาชีพ
• ใช้เทคโนโลยีที่มีอยู่ในปัจจุบันและสรรหานวัตกรรมใหม่ ๆ
เพื่อพัฒนาระบบการกระจายสินค้า และการขนส่ง ให้ส่งผล เชิงบวกต่อสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล
• ดำเนินมาตรการควบคุมด้านสุขอนามัยที่ยอดเยี่ยม รวมถึงมาตรการด้านสุขภาพและความปลอดภัยอื่น ๆ

---

ไทยเบฟดำเนินการด้านการตลาดและโฆษณาผ่านการสื่อสาร ที่สะท้อนถึงคุณค่าและการดำเนินธุรกิจอย่างมีความรับผิดชอบ และส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับผู้บริโภคผ่านช่องทางการจัดจำหน่าย ที่มีประสิทธิภาพด้วย
ไทยเบฟมุ่งมั่นที่จะ

• สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยส่งเสริมและสนับสนุน การพัฒนาศักยภาพของตัวแทนจำหน่าย เช่น การจัดฝึกอบรม หลักสูตร ADEPT (Agent Development Program with ThaiBev) และกิจกรรมส่งเสริมการตลาดออนไลน์
• ดำเนินกิจกรรมทางการตลาด การโฆษณา และการสื่อสาร แบรนด์อย่างมีจริยธรรมและความรับผิดชอบ
• ให้ข้อมูลโภชนาการที่ถูกต้องและสื่อสารอย่างชัดเจนบนสื่อ และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• ปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล ส่วนบุคคลของลูกค้า

---

การบริหารจัดการบรรจุภัณฑ์เป็นขั้นตอนสําคัญของห่วงโซ่คุณค่า

ไทยเบฟมุ่งมั่นที่จะ

• นำวัสดุหรือบรรจุภัณฑ์ประเภทต่าง ๆ เช่น กล่องกระดาษ ไส้กล่อง ขวดแก้ว กระป๋องอะลูมีเนียม ขวดพลาสติก PET และลังพลาสติกที่ยังใช้ประโยชน์ได้กลับมาใช้ในกระบวนการ ผลิตอีกครั้ง
• พัฒนาบรรจุภัณฑ์ที่ทำจากวัสดุที่สามารถใช้ซ้ำหรือนํากลับมา ใช้ใหม่ เพื่อลดปริมาณขยะหลังการบริโภคให้สอดคล้องกับ หลักการและระบบเศรษฐกิจหมุนเวียน (Circular Economy)
• พิจารณาผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมด้านอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้น หลังการบริโภค